Questions fréquentes
Réponses aux questions les plus posées sur RINOS Bikes.
La livraison prend généralement 3 à 7 jours ouvrés en Europe. La livraison express est disponible pour certains pays.
Oui, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours. L'article doit être inutilisé et dans son emballage d'origine.
Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna, virement bancaire et d'autres moyens locaux selon le pays.
Oui, nous proposons un service de montage professionnel pour tous les vélos. Votre vélo est livré entièrement monté et réglé.
Après votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi. Vous pouvez aussi consulter le statut dans votre compte client.
Tous nos vélos et accessoires sont couverts par une garantie fabricant. La durée exacte varie selon le produit et le fabricant.
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