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Retour & Remboursement

Rückgabe & Erstattung

Wenn Ihnen ein Artikel nicht gefällt oder die Größe nicht passt, können Sie den Artikel an uns zurücksenden. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihr Geld so schnell wie möglich zurückzubekommen. 1. Schreiben Sie uns einfach eine kurze E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@rinosbike.eu 2. Wir senden Ihnen nach Prüfung Ihres Falls so schnell wie möglich ein Rücksendeetikett, sofern Sie berechtigt sind. 3. Geben Sie Ihre Rücksendung je nach Dienstleister einfach in einer der zahlreichen Filialen ab. 4. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgesandt wird.

Manchmal haben Artikel einen Defekt oder sind fehlerhaft. In diesem Fall können Sie den Artikel selbstverständlich an uns zurücksenden. Je nach Ihren Wünschen erhalten Sie Ihr Geld zurück oder wir senden Ihnen so schnell wie möglich einen Ersatzartikel. Senden Sie uns einfach eine kurze E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@rinosbike.eu und wir senden Ihnen so schnell wie möglich ein Rücksendeetikett.

Retour & Remboursement

Retour simple dans les 14 jours.

Retour

Si un article ne vous convient pas ou que la taille ne correspond pas, vous pouvez nous le retourner. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour récupérer votre argent le plus rapidement possible.

1. Envoyez-nous simplement un court e-mail avec votre numéro de commande à info@rinosbike.eu

2. Après examen de votre dossier, nous vous enverrons une étiquette de retour dans les plus brefs délais, sous réserve d'éligibilité.

3. Déposez votre retour dans l'une des nombreuses agences selon le prestataire de service.

4. Veuillez vous assurer que l'article nous est retourné dans les 14 jours.

Échange

Parfois, les articles présentent un défaut ou sont endommagés. Dans ce cas, vous pouvez bien entendu nous retourner l'article. Selon vos souhaits, vous serez remboursé ou nous vous enverrons un article de remplacement dans les plus brefs délais.

Envoyez-nous simplement un court e-mail avec votre numéro de commande à info@rinosbike.eu et nous vous enverrons une étiquette de retour dans les plus brefs délais.